Política de privacidad

Nosotros (en adelante, "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") nos comprometemos a salvaguardar sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos y almacenamos la información que usted facilita a través del sitio web Lumax Rédito (el “sitio web”).

Defenderemos estos principios:

• Para ofrecer transparencia en la recopilación y el tratamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es que usted tome decisiones fundamentadas respecto al uso y tratamiento de sus datos personales. Por ello, hemos desarrollado este sitio web. Utilizamos distintos métodos y procedimientos que le ofrecen información relevante sobre el manejo de sus datos personales.

Si necesita información detallada, se la facilitaremos en la fecha y hora adecuadas.

Para cualquier pregunta o aclaración sobre restricciones legales, no dude en contactarnos. Escríbanos por correo electrónico a info@lumaxredito.com

• Los datos personales se emplearán exclusivamente para los fines establecidos en esta política.

Podemos procesar tus datos personales para distintos fines: ofrecerte el sitio web y conectarte con plataformas de trading de terceros (los "Servicios"), optimizar y mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación del servicio, cumplir con cualquier obligación normativa o legal, y realizar actividades administrativas y comerciales para respaldar la provisión y el uso de los Servicios.

Además, procesamos datos personales para comprender con mayor detalle sus preferencias y necesidades.

• Emplee herramientas eficaces para salvaguardar sus derechos sobre datos personales:

Hemos destinado recursos significativos para facilitar el ejercicio de sus derechos. Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar el acceso a sus datos personales; procederemos a modificarlos, eliminarlos, limitar su uso con fines específicos o generales, o transferirlos a usted o a un tercero. Nos comprometemos a atender sus solicitudes.

• Proteja su información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, continuaremos aplicando diversas medidas y técnicas para protegerlos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral.

1. ¿El alcance?

Esta política describe los tipos de datos personales que la empresa recopila, detalla cómo los procesa, con quién los comparte y las medidas que aplica para protegerlos.

Esta política regula los datos de personas identificadas o identificables. Se considera persona identificable aquella cuya identidad puede determinarse de forma directa o mediante datos adicionales que poseemos o a los que tenemos acceso.

La Política define “tratamiento” como todo proceso que implique el uso o la recopilación de datos personales. Además, comprende la gestión, la estructuración y el almacenamiento de dichos datos.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están pensados para su uso por personas menores de 18 años. No recabamos ni solicitamos conscientemente información de menores de 18 años ni permitimos que accedan a nuestros servicios. En caso de detectar datos relativos a menores, procederemos a su eliminación tan pronto como tengamos constancia de ello.

2. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Al acceder a nuestros servicios o canales, o al visitar nuestro sitio web, recopilamos información personal. En determinadas ocasiones, podemos solicitar directamente tus datos. En otras, obtenemos esta información analizando tu uso de los servicios o canales, o a través de datos facilitados por nuestros socios externos.

Proporcionar datos personales a la empresa es voluntario y no conlleva ninguna consecuencia.

No está obligado a facilitar ningún dato personal. No obstante, en determinadas circunstancias, optar por no proporcionar esta información puede impedirnos ofrecer servicios o dificultar el acceso al sitio web.

4. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos? Al acceder a nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

Esta información abarca su historial de actividad en línea y datos de tráfico (como dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma empleado, los registros de errores de software, el tipo de navegador y las especificaciones del dispositivo. Al no tratarse de datos personales, no pueden emplearse para identificarle.

Datos personales que recibimos de usted: toda la información personal que nos proporcione de forma voluntaria al conectarse, a través de nosotros, a una plataforma de negociación en línea de terceros.

Información personal que usted facilite directamente a plataformas de terceros para llevar a cabo transacciones comerciales: nombre completo, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico.

5. Fundamento jurídico y finalidades del tratamiento de datos personales.

La Compañía trata sus datos personales de acuerdo con la base legal aplicable y para los fines descritos en esta sección.

Sin una base jurídica, la empresa no puede tratar sus datos personales. Las bases legales que habilitan el tratamiento de sus datos personales son:

• Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con uno o varios fines. Esto se aplica cuando envías información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de negociación de terceros.
• La empresa o un tercero podría procesar datos para atender sus intereses legítimos. Por ejemplo, este tratamiento puede ser necesario para mejorar nuestros servicios o para responder a reclamaciones legales.
• El tratamiento debe ajustarse a las disposiciones legales.

Póngase en contacto por correo electrónico para obtener más detalles sobre el tratamiento necesario para proteger sus intereses legítimos.

A continuación, se presenta una lista de las razones y bases legales que justifican el uso de la información que nos proporciona. Datos personales.

6. Cesión de datos personales a un tercero

La empresa también puede compartir datos personales, como la información de la dirección IP y los análisis de la experiencia de usuario, con proveedores de servicios de terceros, tales como proveedores de alojamiento y almacenamiento.

También puede solicitar que compartamos determinados datos personales suyos con plataformas de trading de terceros. En tal caso, proporcionaremos a estas plataformas la información que nos haya facilitado. El tratamiento de sus datos estará sujeto a las políticas de privacidad de cada plataforma. Sus datos personales pueden compartirse con varias plataformas de trading.

La Compañía puede compartir datos personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Este intercambio le aporta los recursos necesarios para optimizar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando resulte imprescindible para proteger los derechos de terceros o los activos, la Compañía podrá proporcionar datos personales a las autoridades regulatorias, locales u otros organismos oficiales.

Asimismo, podremos compartir sus datos personales con potenciales inversores o compradores, así como con prestamistas de la empresa o de cualquier entidad del grupo, si dicha operación se lleva a cabo (incluida la transferencia o venta de los activos de la empresa o de cualquiera de sus filiales), o en el marco de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa o de cualquier otra sociedad del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Podemos contratar proveedores externos, como plataformas de publicidad en nuestro sitio web o servicios de análisis. Estos proveedores también pueden emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas o navegas por el sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, optimizar tu experiencia, recordar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que te interesen. Además, contribuyen a la generación de estadísticas y análisis.

Empleamos cookies de sesión, que se almacenan de forma temporal en su dispositivo y se eliminan al cerrar el navegador. Asimismo, disponemos de cookies persistentes que, durante un periodo tras el cierre, permanecen en su equipo y permiten al sitio reconocerle como usuario habitual, optimizando su experiencia en visitas posteriores.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlos según su finalidad:

Las cookies están deshabilitadas o eliminadas

Para impedir o eliminar las cookies, debe ajustar la configuración de su navegador. A continuación, encontrará enlaces que le indicarán cómo hacerlo en algunos de los navegadores más utilizados.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, es importante considerar que, en caso de producirse este escenario, algunas o incluso todas las funciones y características del sitio web podrían no comportarse según lo previsto.

Aviso sobre seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales mientras sean necesarios para cumplir los fines del tratamiento establecidos en esta política o durante cualquier período adicional permitido por las leyes, reglamentos, políticas y disposiciones aplicables.

Durante un período de 12 meses, compartiremos su información con plataformas comerciales de terceros. Si usted lo autoriza, prolongaremos este intercambio durante otros 12 meses.

Realizamos revisiones periódicas de los datos personales que conservamos para comprobar que sigan siendo necesarios.

9. Transferencias de datos personales a terceros países y a organizaciones internacionales

Sus datos personales podrían transferirse a otros países, lo cual implica su envío a un tercer país (cualquier país distinto al de su residencia) u organismos o jurisdicciones internacionales. Adoptamos todas las medidas necesarias para proteger la información que facilita y garantizar que pueda ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y medidas de salvaguardia están disponibles para todas las personas residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE).

• Transferencia a un tercer país u organización internacional declarada por la Comisión Europea como garante de un nivel de protección adecuado de los datos personales, conforme al artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD)
• La transferencia se efectúa en virtud de un acuerdo vinculante y exigible entre autoridades públicas, de conformidad con lo establecido en el artículo 46, apartado 2, letra a).
• Esta transferencia se ha realizado conforme a las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46, apartado 2, letra c del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La empresa puede facilitarle información sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger sus datos personales cuando se transfieran a países terceros u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk.

10. Protección de datos personales

Hemos establecido medidas organizativas y técnicas adecuadas para salvaguardar los datos personales. Esto incluye impedir su destrucción, pérdida o alteración accidental o no autorizada de los mismos.

No podemos garantizar que la seguridad de sus datos personales permanezca exenta de errores, ni asumir responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso o divulgación de dichos datos. Esto incluye, pero no se limita a, la divulgación de datos personales por errores de transmisión, el acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa ajena a nuestro control.

Si por mandato legal o cualquier otra obligación fuera de nuestro control se nos requiere revelar sus datos personales a terceros, incluidas las autoridades públicas, podríamos vernos obligados a hacerlo. Una vez transferidos, no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales.

La transmisión de datos personales por Internet no puede considerarse totalmente segura. Por ello, la Empresa no puede garantizar la protección de la información que nos remita en línea.

11. Vínculos a sitios web de terceros

Nuestro sitio web incluye enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos servicios no están bajo la supervisión de la empresa. No nos hacemos responsables de la recopilación ni del tratamiento de datos personales que realicen estas plataformas. Esta Política no cubre las acciones efectuadas en o a través de dichos sitios web o aplicaciones.

Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de cualquier sitio web o aplicación de terceros que recomendemos antes de acceder o utilizarlos. Asimismo, le aconsejamos proporcionar sus datos personales directamente en dichas plataformas.

12. Modificaciones a esta política

Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web. Además, ante modificaciones significativas, procuraremos notificarle por los canales que consideremos más adecuados y publicaremos un aviso en la web. Salvo indicación expresa en contrario, las modificaciones entrarán en vigor al publicarse la Política revisada.

13. Derechos de los usuarios sobre su información personal

Usted tiene derecho a pedirnos que verifiquemos la precisión de sus datos personales, a corregir cualquier inexactitud y a suprimir aquellos que ya no sean necesarios. Además, puede solicitar la limitación del tratamiento de su información personal.

Si reside en el EEE, visite esta página:

Usted dispone de estos derechos sobre los datos personales que nos proporciona. Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Derechos de acceso

La Compañía puede verificar la exactitud de los datos personales que le conciernen. En ese caso, podrá acceder a su información personal.

La empresa facilitará una copia electrónica de los datos personales en tratamiento y podrá aplicar una tarifa razonable por cada copia adicional. Los datos estarán disponibles en formato electrónico cuando los solicite.

El derecho de acceso a los datos personales debe ejercerse sin menoscabar los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud pudiera comprometer negativamente los derechos o libertades de otra persona, la empresa se reserva el derecho a denegarla o a limitar su cumplimiento.

Derecho de rectificación

La empresa puede rectificar los datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal incompleto que le afecte, siempre considerando la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Son aplicables las siguientes causas: (a) los datos personales dejan de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o tratados; (b) se ha retirado el consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento; (c) por motivos específicos de su situación, se opone en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos nuestros o de un tercero; (e) los datos personales han sido tratados ilícitamente; o (f) es preciso suprimir los datos personales para dar cumplimiento a una obligación legal de la empresa.

Este derecho no será aplicable si el tratamiento es necesario: (a) para cumplir con una obligación legal establecida por el Derecho de la Unión Europea o de sus Estados miembros; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene dudas acerca de la veracidad de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite su tratamiento.

Si solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos solo se conservarán con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de terceros o por motivos de interés público relevante en la Unión Europea o en cualquiera de sus Estados miembros.

Derecho a la portabilidad de datos personales

Cuando el tratamiento de sus datos se realice de forma automatizada y se sustente en su consentimiento o en un contrato en el que participe, usted tiene el derecho legal de consultar la información personal que ha facilitado a la empresa.

Puede solicitar la transferencia directa de sus datos personales de la empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, su derecho de supresión permanece intacto. Además, esta facultad no vulnera los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de terceros. Este derecho también se extiende al perfilado llevado a cabo en función de dichos intereses. Si establecemos motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento, cesaremos a menos que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses, incluido el ejercicio, el reconocimiento o la defensa de los derechos legales, prevalezcan sobre esos motivos.

Con respecto al marketing directo, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a denegar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esta revocación no afectará la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de supervisión.

Puede interponer una reclamación ante la autoridad de control designada por un Estado miembro de la Unión Europea para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en el tratamiento de sus datos personales.

La normativa de la Unión Europea y de sus Estados miembros puede restringir sus derechos sobre sus datos personales, como se detalla en la Sección 13.

Entregaremos la información solicitada según la Sección 13 de este acuerdo en un plazo de un mes desde su solicitud. Cuando la complejidad o el volumen lo requieran, el plazo podrá extenderse hasta dos meses. Le informaremos de la prórroga y sus motivos dentro del mes siguiente a su solicitud.

Siempre que no se vulneren las disposiciones del artículo 13 de la ley, facilitaremos sin coste cualquier información solicitada en virtud del mismo. En caso de que la petición carezca de justificación, resulte excesiva o sea reiterada, podremos aplicar una tasa razonable para cubrir los gastos administrativos asociados a la provisión de la información o a la gestión de la solicitud, así como rechazarla.

Si surgen dudas sobre la identidad de la persona que presenta su solicitud, podríamos solicitar información adicional.